Polityka prywatności

Spis treści

1. Wprowadzenie i dane kontaktowe administratora
2. Dane zbierane podczas odwiedzin w Sklepie
3. Hosting
4. Pliki cookie i pamięć przeglądarki
5. Kontakt z nami
6. Przetwarzanie danych przy zakładaniu konta klienta
7. Wykorzystanie danych klientów do marketingu bezpośredniego
8. Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia
9. Funkcje strony
10. Przekazywanie danych do państw trzecich
11. Prawa osób, których dane dotyczą
12. Okres przechowywania danych osobowych
13. Zmiany polityki prywatności

1. Wprowadzenie i dane kontaktowe administratora

1.1. Cieszymy się, że odwiedzają Państwo nasz sklep internetowy www.livarea.pl (dalej „Sklep”), i dziękujemy za zainteresowanie. Poniżej informujemy, w jaki sposób przetwarzamy Państwa dane osobowe podczas korzystania ze Sklepu, zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, „RODO”). Danymi osobowymi są wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.

1.2. Administratorem danych przetwarzanych w Sklepie w rozumieniu RODO jest Livarea GmbH, Friedrichstraße 155, 10117 Berlin, Niemcy, tel. +49 30 60 40 31 26, e-mail: service@livarea.de (dalej „my”). Administratorem jest osoba fizyczna lub prawna, która sama lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

1.3. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych mogą Państwo kontaktować się z administratorem: Livarea GmbH, Friedrichstraße 155, 10117 Berlin, Niemcy, e-mail: service@livarea.de.

2. Dane zbierane podczas odwiedzin w Sklepie

2.1. Podczas samego przeglądania Sklepu, czyli wtedy, gdy nie rejestrują się Państwo ani nie przekazują nam w inny sposób informacji, zbieramy – poza statystyką opisaną w pkt 2.3 – wyłącznie dane, które Państwa przeglądarka przesyła do serwera (tzw. logi serwera). Gdy otwierają Państwo stronę Sklepu, zbieramy następujące dane, które są technicznie niezbędne do wyświetlenia strony:

• odwiedzana strona,
• data i godzina dostępu,
• ilość przesłanych danych w bajtach,
• źródło lub odnośnik, z którego trafili Państwo na stronę,
• używana przeglądarka,
• używany system operacyjny,
• używany adres IP.

Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu stabilności i funkcjonalności Sklepu. Dane te nie są przekazywane dalej ani wykorzystywane w inny sposób. Zastrzegamy sobie jednak prawo do późniejszego sprawdzenia logów serwera, jeżeli konkretne okoliczności wskazują na korzystanie ze Sklepu niezgodne z prawem.

2.2. Ze względów bezpieczeństwa i w celu ochrony przesyłania danych osobowych oraz innych poufnych treści (np. zamówień lub zapytań kierowanych do nas) Sklep stosuje szyfrowanie TLS. Szyfrowane połączenie rozpoznają Państwo po prefiksie „https://” i symbolu kłódki w pasku adresu przeglądarki.

2.3. Własna statystyka odwiedzin: aby ulepszać Sklep i oceniać skuteczność naszych działań reklamowych, prowadzimy na naszym własnym serwerze statystykę odwiedzin, bez udziału podmiotów trzecich. W tym celu przy pierwszej wizycie zapisujemy na Państwa urządzeniu plik cookie la_sid z losowym identyfikatorem, który pozwala rozpoznać Państwa przeglądarkę przy kolejnych wizytach. Plik cookie wygasa po 90 dniach od pierwszego zapisania i nie jest przedłużany. Pod tym identyfikatorem rejestrujemy: odwiedzane strony, datę i godzinę, stronę lub kampanię reklamową, z której Państwo do nas trafili (w tym parametry kampanii i identyfikatory kliknięć reklam), rodzaj urządzenia (komputer, tablet, smartfon), język przeglądarki oraz dodanie produktu do koszyka, rozpoczęcie i złożenie zamówienia. Adresu IP nie zapisujemy; wykorzystujemy go jedynie przejściowo, aby odfiltrować automatyczne wywołania strony (boty). Złożone zamówienie przypisujemy do odwiedzin, w trakcie których zostało złożone. Jeżeli zalogują się Państwo na konto klienta, przypisujemy do konta również wcześniejsze odwiedziny zarejestrowane pod tym identyfikatorem, a dopóki pozostają Państwo zalogowani – także kolejne; dzięki temu rozpoznajemy odwiedziny z różnych urządzeń, na których korzystają Państwo z konta. Danych tych nie przekazujemy dalej i nie korzystamy przy tym z usług analitycznych podmiotów trzecich. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes w przyjaznym dla klienta i skutecznym ukształtowaniu Sklepu oraz naszych działań reklamowych.

3. Hosting

Sklep i powiązane z nim systemy działają na serwerach firmy Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Niemcy, w centrach danych na terenie Unii Europejskiej. Wszystkie dane zbierane w Sklepie są przetwarzane na tych serwerach. Kopie zapasowe są przechowywane w zaszyfrowanej formie, również w centrach danych tego dostawcy na terenie UE. Z dostawcą zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO), która zapewnia ochronę danych odwiedzających Sklep i zakazuje ich nieuprawnionego przekazywania osobom trzecim.

Zdjęcia produktów i czcionki są ładowane z naszych własnych serwerów; podczas przeglądania Sklepu Państwa przeglądarka nie łączy się z serwerami podmiotów trzecich.

4. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Aby korzystanie ze Sklepu było wygodne i aby umożliwić korzystanie z określonych funkcji, stosujemy niezbędne pliki cookie, czyli małe pliki tekstowe zapisywane na Państwa urządzeniu, oraz pamięć lokalną przeglądarki (localStorage). Część plików cookie jest usuwana automatycznie po zamknięciu przeglądarki (tzw. pliki sesyjne), część pozostaje na urządzeniu dłużej i pozwala zapamiętać ustawienia strony (tzw. pliki trwałe). Pliki cookie i usługi, które nie są niezbędne do działania Sklepu (statystyka, marketing, funkcje dodatkowe), stosujemy wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa zgody w oknie plików cookie (zob. pkt 9.4). Plik cookie la_sid naszej własnej statystyki odwiedzin (pkt 2.3) stosujemy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, niezależnie od wyboru w oknie plików cookie. Wyłącznie za Państwa zgodą korzystamy ponadto z usług analitycznych i reklamowych Google, Meta i Pinterest (pkt 9.9); bez zgody usługi te nie są ładowane, a Państwa przeglądarka nie łączy się z ich serwerami. Jeżeli wyrażą Państwo zgodę na funkcje dodatkowe, zapisujemy w pamięci przeglądarki listę ostatnio oglądanych produktów (lv-ostatnio-ogladane), aby pokazać ją na stronie produktu i na liście ulubionych; dane te nie są przesyłane do nas ani do podmiotów trzecich, a po wycofaniu zgody lista jest usuwana.

Jeżeli za pomocą poszczególnych plików cookie przetwarzane są także dane osobowe, odbywa się to na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy), art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Państwa zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu jak najlepszej funkcjonalności Sklepu). Zapisywanie niezbędnych informacji na Państwa urządzeniu jest konieczne do świadczenia usługi, z której Państwo korzystają, dlatego nie wymaga zgody.

Mogą Państwo tak ustawić przeglądarkę, aby informowała o zapisywaniu plików cookie i pozwalała decydować o ich przyjęciu w poszczególnych przypadkach, albo wykluczyć ich przyjmowanie w określonych przypadkach lub całkowicie. Pliki cookie i dane zapisane w pamięci przeglądarki mogą Państwo w każdej chwili usunąć. Prosimy pamiętać, że bez plików cookie funkcjonalność Sklepu może być ograniczona, a złożenie zamówienia – niemożliwe.

5. Kontakt z nami

Jeżeli kontaktują się Państwo z nami (np. e-mailem lub telefonicznie), przetwarzamy dane osobowe – wyłącznie w celu rozpatrzenia Państwa sprawy i udzielenia odpowiedzi oraz tylko w niezbędnym do tego zakresie (np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść zapytania).

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest nasz prawnie uzasadniony interes w udzieleniu odpowiedzi na Państwa zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeżeli kontakt ma na celu zawarcie umowy, dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane usuwamy, gdy z okoliczności wynika, że sprawa została ostatecznie wyjaśniona, o ile nie sprzeciwiają się temu ustawowe obowiązki przechowywania.

Formularz kontaktowy: Jeżeli kontaktują się Państwo z nami za pomocą formularza kontaktowego na stronie www.livarea.pl/kontakt/, przetwarzamy podane przez Państwa dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia (jeżeli zostanie podany) oraz treść wiadomości – wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi i obsługi zapytania.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli zapytanie dotyczy zawartej umowy lub działań zmierzających do jej zawarcia, a w pozostałych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzielaniu odpowiedzi na kierowane do nas zapytania). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi.

Wiadomość z formularza przekazujemy pocztą elektroniczną na nasz adres service@livarea.de, obsługiwany w ramach usługi Google Workspace (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) jako podmiotu przetwarzającego. Treść formularza nie jest zapisywana w bazie danych sklepu. Wiadomości przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi zapytania, a jeżeli dotyczą zamówienia – do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

W celu ochrony formularza przed nadużyciami (np. masowym wysyłaniem wiadomości) adres IP oraz identyfikator przeglądarki są wykorzystywane krótkotrwale wyłącznie w pamięci operacyjnej serwera do ograniczenia liczby wysyłanych wiadomości; nie są przy tym zapisywane (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie wysyłamy automatycznego potwierdzenia na podany adres e-mail.

Zdjęcia oraz zapytania ofertowe prosimy przesyłać bezpośrednio e-mailem; w takim przypadku przetwarzamy dane zawarte w wiadomości e-mail na tych samych zasadach.

6. Przetwarzanie danych przy zakładaniu konta klienta

Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO zbieramy i przetwarzamy dane osobowe w niezbędnym zakresie, jeżeli przekazują nam je Państwo przy zakładaniu konta klienta (adres e-mail, hasło w formie zaszyfrowanej, imię i nazwisko, opcjonalnie numer telefonu, a później zapisane adresy). Jakie dane są niezbędne do założenia konta, wynika z formularza rejestracji w Sklepie. Aby potwierdzić adres e-mail, wysyłamy wiadomość z linkiem aktywacyjnym.

Jeżeli są Państwo zalogowani, przechowujemy na Państwa koncie klienta listę ulubionych produktów (oznaczenie produktu, ewentualnie wybrany wariant lub konfigurację oraz datę dodania), aby była dostępna na każdym urządzeniu; przy logowaniu przenosimy na konto także listę zapisaną wcześniej w przeglądarce. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Produkty mogą Państwo w każdej chwili usunąć z listy; wraz z usunięciem konta usuwamy również listę.

Logowanie przez Google i Apple: konto klienta mogą Państwo założyć lub zalogować się do niego także za pomocą konta Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) albo Apple ID (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlandia). Korzystanie z tej możliwości jest dobrowolne – konto mogą Państwo założyć również za pomocą adresu e-mail i hasła.

Google: na stronach logowania i rejestracji oraz w kasie wczytujemy usługę Google Identity Services (przycisk „Zaloguj się przez Google” i podpowiedź logowania). Google otrzymuje przy tym adres IP i informacje o przeglądarce oraz może odczytać lub zapisać własne pliki cookie, aby rozpoznać Państwa konto Google. Gdy wybiorą Państwo logowanie, Google przekazuje nam identyfikator konta Google, adres e-mail wraz z informacją, czy jest potwierdzony, oraz imię i nazwisko. Aby logowanie mogło zostać przypisane wyłącznie do naszego Sklepu, zapisujemy na tych stronach techniczny plik cookie z jednorazową wartością losową (najwyżej 10 minut, zob. pkt 4).

Apple: dopiero po kliknięciu „Zaloguj się przez Apple” zostają Państwo przekierowani do Apple. Apple przekazuje nam identyfikator Apple ID, adres e-mail oraz – tylko przy pierwszym logowaniu – imię i nazwisko. Jeśli wybiorą Państwo opcję „Ukryj mój adres e-mail”, otrzymujemy adres przekierowujący (…@privaterelay.appleid.com), przez który Apple przekazuje Państwu nasze wiadomości. Na czas logowania zapisujemy dwa techniczne pliki cookie (najwyżej 10 minut, zob. pkt 4).

Hasła do konta Google lub Apple nie otrzymujemy. Jeśli istnieje już konto klienta z tym samym potwierdzonym adresem e-mail, łączymy je z logowaniem przez Google lub Apple; w przeciwnym razie zakładamy nowe konto klienta. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (założenie konta i logowanie na Państwa życzenie), a w zakresie wyświetlania przycisku Google – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes w zapewnieniu prostego logowania). Dostęp do informacji w Państwa urządzeniu następuje wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi, z której chcą Państwo skorzystać (art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej). Google LLC i Apple Inc. mają siedzibę w USA; przekazywanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework (zob. pkt 10). Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy oraz https://www.apple.com/pl/legal/privacy/. Połączenie z naszym sklepem mogą Państwo w każdej chwili usunąć w ustawieniach konta Google (https://myaccount.google.com/connections) lub Apple ID (Ustawienia → Logowanie przez Apple); konto klienta w naszym sklepie pozostaje wtedy bez zmian.

Konto klienta mogą Państwo w każdej chwili usunąć, wysyłając wiadomość na podany wyżej adres administratora. Po usunięciu konta Państwa dane zostaną usunięte, o ile wszystkie zawarte za jego pośrednictwem umowy zostały w pełni wykonane, nie sprzeciwiają się temu ustawowe okresy przechowywania i nie istnieje nasz prawnie uzasadniony interes w dalszym przechowywaniu danych.

7. Wykorzystanie danych klientów do marketingu bezpośredniego

7.1. Zapis do newslettera e-mail: jeżeli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, będziemy regularnie przesyłać Państwu informacje o naszej ofercie i inspiracje wnętrzarskie. Do wysyłki newslettera wymagany jest wyłącznie Państwa adres e-mail; podanie dalszych danych (np. wybranego pomieszczenia) jest dobrowolne i służy dopasowaniu treści. Do wysyłki newslettera stosujemy procedurę podwójnej zgody (double opt-in): newsletter otrzymają Państwo dopiero wtedy, gdy wyraźnie potwierdzą Państwo zgodę, klikając link weryfikacyjny wysłany na podany adres e-mail.

Aktywując link potwierdzający, wyrażają Państwo zgodę na wykorzystanie Państwa danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zapisujemy przy tym datę i godzinę zapisu oraz stronę, na której się Państwo zapisali, aby móc później wyjaśnić ewentualne nadużycie Państwa adresu e-mail. Adres IP wykorzystujemy jedynie przejściowo, aby ograniczyć liczbę zapisów z jednego adresu (ochrona przed nadużyciami). Dane zebrane przy zapisie do newslettera wykorzystujemy wyłącznie w tym celu.

Z newslettera mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować, klikając link do wypisania się zamieszczony w każdej wiadomości lub wysyłając wiadomość do administratora. Po wypisaniu się Państwa adres e-mail zostanie niezwłocznie usunięty z listy odbiorców newslettera, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie danych lub nie zastrzegliśmy sobie dalszego, dopuszczalnego przez prawo wykorzystania danych, o którym informujemy w niniejszej polityce.

7.2. Prośba o opinię po zakupie: jeżeli złożyli Państwo zamówienie, po dostawie poprosimy Państwa e-mailem (jedna wiadomość i jedno przypomnienie) o opinię o zakupach w Livarea. Bez Państwa zgody nie wysyłamy Państwu newslettera ani innych ofert. Przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w poznaniu opinii klientów i ulepszaniu oferty (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Mogą Państwo w każdej chwili, ze skutkiem na przyszłość, sprzeciwić się otrzymywaniu takich wiadomości – klikając link do wypisania się w wiadomości lub wysyłając wiadomość do administratora – bez ponoszenia innych kosztów niż koszty przesłania wiadomości.

7.3. Klaviyo: newsletter i prośby o opinię wysyłamy za pośrednictwem następującego dostawcy: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA. Na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w skutecznym i przyjaznym dla użytkownika marketingu e-mailowym (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) przekazujemy temu dostawcy dane podane przy zapisie do newslettera, a przy zamówieniach (w celu wysłania prośby o opinię i zakończenia serii wiadomości powitalnych po zakupie) – adres e-mail, imię i nazwisko, numer i wartość zamówienia, kupione produkty, wykorzystane kody rabatowe, sposób dostawy i płatności, datę dostawy, język i kraj (bez adresów). Dostawca wysyła wiadomości w naszym imieniu. W Sklepie nie stosujemy skryptów Klaviyo; dane przekazuje wyłącznie nasz serwer.

Pod warunkiem wyrażenia przez Państwa wyraźnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) dostawca przeprowadza ponadto statystyczną ocenę skuteczności wysyłek za pomocą tzw. pikseli śledzących (web beacons) w wysyłanych wiadomościach, które pozwalają mierzyć liczbę otwarć i określone interakcje z treścią wiadomości. Zbierane i analizowane są przy tym również informacje o urządzeniu (np. czas otwarcia, adres IP, rodzaj przeglądarki i system operacyjny), które nie są jednak łączone z innymi zbiorami danych. Zgodę na takie śledzenie mogą Państwo w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.

Z dostawcą zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych, która chroni dane i zakazuje ich przekazywania osobom trzecim. W zakresie przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do ram ochrony danych UE–USA (EU-U.S. Data Privacy Framework), które na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony zapewniają przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.

8. Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia

8.1. W celu zawarcia i wykonania umowy przetwarzamy dane podane w zamówieniu: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, w przypadku firm – nazwę firmy i NIP, dane zamówionych produktów oraz informacje o płatności. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie obowiązków podatkowych i rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Zapisujemy też, którą wersję Regulaminu Państwo zaakceptowali, wraz z datą i godziną akceptacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – udokumentowanie warunków umowy).

8.2. Dane zamówienia są przekazywane do naszego wewnętrznego systemu obsługi zamówień, w którym przygotowujemy potwierdzenie zamówienia, fakturę i wysyłkę oraz prowadzimy obsługę posprzedażową; z tego systemu wysyłamy również wiadomości e-mail związane z zamówieniem.

8.3. Jeżeli w zamówieniu podadzą Państwo numer NIP, przy składaniu zamówienia sprawdzamy go automatycznie w systemie VIES Komisji Europejskiej (system wymiany informacji o VAT, ec.europa.eu/taxation_customs/vies). Przekazujemy przy tym wyłącznie kod kraju i numer NIP. Wynik sprawdzenia (numer aktywny lub nieaktywny jako numer VAT UE, nazwa i adres podatnika według VIES oraz data i godzina sprawdzenia) zapisujemy przy zamówieniu w celu prawidłowego wystawienia faktury i rozliczenia podatku VAT. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami o podatku od towarów i usług. Niedostępność systemu VIES nie wpływa na złożenie zamówienia.

8.4. W zakresie niezbędnym do wykonania umowy w celach dostawy i płatności przekazujemy zebrane dane osobowe zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO przedsiębiorstwu transportowemu, któremu zlecamy dostawę, oraz bankowi lub dostawcy usług płatniczych obsługującemu płatność.

8.5. Przekazywanie danych osobowych firmom transportowym: w celu dostawy przekazujemy imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz – jeżeli jest to potrzebne do uzgodnienia terminu – adres e-mail firmie spedycyjnej lub kurierskiej, której zlecamy dostawę (np. DB Schenker, UPS lub DHL). Jeżeli produkt jest wysyłany bezpośrednio przez producenta, dane te otrzymuje producent. Dostawy spedycyjne do krawężnika odbywają się po uzgodnieniu terminu, dlatego numer telefonu jest niezbędny do wykonania umowy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane przekazujemy tylko w zakresie niezbędnym do dostarczenia towaru.

8.6. Odstąpienie od umowy online: jeżeli skorzystają Państwo z funkcji „Odstąp od umowy” w Sklepie, przetwarzamy numer zamówienia, imię i nazwisko, adres e-mail, wybrane pozycje, ewentualny komentarz oraz datę i godzinę wpływu oświadczenia – w celu obsługi odstąpienia od umowy (odbiór towaru, zwrot płatności) i przesłania potwierdzenia jego otrzymania. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami ustawy o prawach konsumenta.

8.7. Ankieta po zamówieniu: na stronie potwierdzenia zamówienia mogą Państwo dobrowolnie odpowiedzieć na kilka pytań (np. skąd dowiedzieli się Państwo o Livarea). Odpowiedzi zapisujemy przy zamówieniu i wykorzystujemy wyłącznie we własnym zakresie do ulepszania oferty i oceny naszych działań reklamowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

8.8. Dostawcy usług płatniczych: w zależności od wybranej metody płatności przekazujemy dane niezbędne do przeprowadzenia płatności następującym podmiotom. Dane przekazujemy wyłącznie w celu realizacji płatności i tylko w niezbędnym do tego zakresie; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

• Przelew bankowy (przedpłata): dane z przelewu (imię i nazwisko lub nazwa nadawcy, numer rachunku, kwota, tytuł przelewu) otrzymujemy od naszego banku i przypisujemy wpłatę do zamówienia.
• Karta podarunkowa: rozliczenie odbywa się wyłącznie w naszym systemie; zapisujemy kod karty, wykorzystaną kwotę i zamówienie, w którym kartę zrealizowano.
• Stripe: w Sklepie dostępne są metody płatności online następującego dostawcy: Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlandia. Przy wyborze metody płatności tego dostawcy przekazujemy mu dane płatności podane w procesie zamówienia (w tym imię i nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy, kwotę, walutę i numer zamówienia). Dane karty podają Państwo bezpośrednio w formularzu dostawcy – nie mamy do nich dostępu. Stripe może w celu zapobiegania oszustwom przeprowadzać ocenę ryzyka transakcji. Dane mogą być przekazywane także do Stripe, Inc., USA; w tym zakresie dostawca przystąpił do ram ochrony danych UE–USA (EU-U.S. Data Privacy Framework). Więcej informacji: stripe.com/pl/privacy.
• BLIK: przy płatności BLIK dane niezbędne do zatwierdzenia płatności otrzymują także Państwa bank oraz operator systemu BLIK, Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa.
• Przelewy24: przy płatności Przelewy24 dane niezbędne do realizacji przelewu otrzymują także operator serwisu PayPro S.A., ul. Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, oraz Państwa bank.
• Apple Pay i Google Pay: przy wyborze Apple Pay płatność jest realizowana za pomocą funkcji „Apple Pay” Państwa urządzenia przez obciążenie zapisanej tam karty płatniczej; informacje o zamówieniu potrzebne do płatności otrzymuje w zaszyfrowanej formie Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlandia. Przy wyborze Google Pay dane te otrzymuje Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia, który przekazuje nam jednorazowy numer transakcji zamiast danych karty. Google zastrzega sobie prawo do zbierania i analizowania określonych danych transakcji (data, godzina, kwota, opis sprzedawcy) w oparciu o własny prawnie uzasadniony interes. Szczegóły: support.apple.com oraz payments.google.com.
• PayPal: w Sklepie dostępne są metody płatności online następującego dostawcy: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg. Przy wyborze metody płatności tego dostawcy przekazujemy mu dane płatności podane w procesie zamówienia (w tym imię i nazwisko, adres, kwotę, walutę i numer zamówienia) oraz informacje o treści zamówienia. PayPal może w odniesieniu do niektórych metod płatności przeprowadzić ocenę zdolności płatniczej na podstawie własnego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, wysyłając wiadomość do PayPal. Więcej informacji zawiera polityka prywatności PayPal: www.paypal.com/pl/legalhub/paypal/privacy-full.

9. Funkcje strony

9.1. Filmy (YouTube, Vimeo): na niektórych stronach produktów znajdują się filmy producentów udostępniane w serwisach YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia; dane mogą być przekazywane także do Google LLC, USA) lub Vimeo (Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, NY 10001, USA). Filmy nie są ładowane automatycznie: do chwili kliknięcia widoczny jest jedynie obraz podglądu z naszego serwera, a Państwa przeglądarka nie łączy się z serwerami dostawcy. Dopiero po kliknięciu film jest odtwarzany (YouTube w trybie rozszerzonej ochrony prywatności youtube-nocookie.com, Vimeo z ustawieniem „Do Not Track”) lub – bez JavaScript – otwierany w serwisie dostawcy. Wówczas dostawca otrzymuje informacje, w tym Państwa adres IP, i może stosować pliki cookie w celu zbierania informacji o zachowaniu użytkowników, tworzenia statystyk odtwarzania i zapobiegania nadużyciom. Jeżeli w chwili kliknięcia są Państwo zalogowani na koncie u dostawcy, dane mogą zostać przypisane do tego konta. Kliknięcie oznacza Państwa wyraźną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą mogą Państwo wycofać w każdej chwili ze skutkiem na przyszłość, nie uruchamiając kolejnych filmów i usuwając pliki cookie dostawcy w przeglądarce. W zakresie przekazywania danych do USA dostawcy przystąpili do ram ochrony danych UE–USA (EU-U.S. Data Privacy Framework).

9.2. Opinie o sklepie: jeżeli wystawią Państwo opinię o Sklepie za pomocą formularza, przetwarzamy ocenę, treść opinii, datę, podany podpis (imię i pierwszą literę nazwiska lub pseudonim) oraz – gdy formularz nie został otwarty z linku w wiadomości po zakupie – adres e-mail, a przy linku z wiadomości – numer zamówienia. Publikujemy wyłącznie ocenę, treść, datę i podpis; adresu e-mail ani numeru zamówienia nie publikujemy i wykorzystujemy je tylko do weryfikacji opinii, przesłania ewentualnego bonu rabatowego za opinię i kontaktu w jej sprawie. Podstawą prawną jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą mogą Państwo w każdej chwili wycofać, pisząc na adres service@livarea.de; opinię usuniemy wówczas ze Sklepu. Adres IP wykorzystujemy jedynie przejściowo, aby ograniczyć liczbę zgłoszeń z jednego adresu (ochrona przed nadużyciami, art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

9.3. Udostępnianie w mediach społecznościowych: przyciski udostępniania (np. Facebook, Pinterest, WhatsApp) są zwykłymi linkami. Dopóki ich Państwo nie klikną, żadne dane nie są przekazywane do tych serwisów. Dopiero po kliknięciu otwiera się strona danego serwisu, który przetwarza dane na własną odpowiedzialność.

9.4. Okno plików cookie: przy pierwszej wizycie wyświetlamy okno, w którym mogą Państwo zaakceptować wszystkie pliki cookie albo w „Ustawieniach” wybrać, na które kategorie wyrażają Państwo zgodę (niezbędne technicznie – zawsze aktywne, statystyka, marketing, funkcje dodatkowe). Państwa wybór zapisujemy dopiero po kliknięciu, w pliku cookie lv-cookie-einwilligung na Państwa urządzeniu, na 30 dni (zob. pkt 4); po tym czasie okno pojawi się ponownie. Na naszym serwerze nie zapisujemy przy tym danych osobowych. Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili zmienić lub wycofać ze skutkiem na przyszłość, korzystając z linku „Ustawienia plików cookie” w stopce strony; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. Własna statystyka odwiedzin opisana w pkt 2.3 (plik cookie la_sid, zob. pkt 4) działa niezależnie od wyboru w tym oknie.

9.5. Wiadomości e-mail związane z zamówieniem i kontem (np. potwierdzenie zamówienia, informacje o płatności i wysyłce, link do ustawienia hasła) wysyłamy z adresu service@livarea.de. Do obsługi poczty e-mail korzystamy z usługi Google Workspace, Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia, z którą zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

9.6. Asystent zakupowy (sztuczna inteligencja): W sklepie mogą Państwo skorzystać z asystenta zakupowego, który odpowiada na pytania o nasze produkty, dostawę, płatności i zwroty. Asystent uruchamia się wyłącznie po kliknięciu przycisku „Asystent zakupowy”. Odpowiedzi tworzy model sztucznej inteligencji Gemini firmy Google wyłącznie na podstawie danych naszego sklepu; mogą one zawierać błędy – wiążące są informacje na stronie produktu. Do przygotowania odpowiedzi przekazujemy Google treść Państwa pytania, wcześniejsze pytania i odpowiedzi z bieżącej rozmowy oraz dane oglądanej strony (np. nazwa, cena i opis produktu). Nie przekazujemy adresu IP, plików cookie ani danych konta. Prosimy nie wpisywać do asystenta danych osobowych. Google działa jako podmiot przetwarzający na nasze zlecenie (umowa powierzenia przetwarzania danych). Dane mogą być przetwarzane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA; podstawą przekazania są standardowe klauzule umowne lub decyzja Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework. Google nie wykorzystuje tych danych do trenowania swoich modeli i przechowuje je jedynie przez ograniczony czas w celu wykrywania nadużyć. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (odpowiedź na Państwa zapytanie dotyczące oferty) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes w obsłudze klientów). Przebieg rozmowy zapisujemy wyłącznie w pamięci Państwa przeglądarki (sessionStorage) do zamknięcia karty, aby nie zniknął przy przejściu na inną stronę. Na naszym serwerze nie zapisujemy przebiegu rozmów ani odpowiedzi asystenta – rejestrujemy liczbę zapytań i koszty.

9.7. Pytania, na które asystent nie zna odpowiedzi: Jeżeli asystent nie może odpowiedzieć na pytanie na podstawie danych naszego sklepu (np. brakuje informacji albo pytanie wykracza poza zakres sklepu), zapisujemy samo to pytanie anonimowo, aby uzupełniać naszą bazę wiedzy i ulepszać odpowiedzi asystenta. Informuje o tym krótka wskazówka pod polem do wpisywania pytań. Przed zapisaniem automatycznie usuwamy z treści pytania dane, które mogłyby Państwa identyfikować (np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres i kod pocztowy, numer zamówienia lub numer konta). Zapisujemy wyłącznie zanonimizowaną treść pytania, datę, rodzaj oglądanej strony (np. strona produktu wraz z numerem produktu), powód braku odpowiedzi oraz liczbę podobnych pytań – bez adresu IP, plików cookie, identyfikatora przeglądarki, danych konta i bez dalszego przebiegu rozmowy, tak aby nie można było przypisać pytania do konkretnej osoby. Dostęp do tych pytań mają wyłącznie upoważnieni pracownicy Livarea. Zanonimizowane pytania usuwamy automatycznie po 180 dniach od ostatniego podobnego pytania. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes w ulepszaniu informacji dla klientów i odpowiedzi asystenta); po anonimizacji zapisane pytania nie są danymi osobowymi. Ponieważ nie możemy przypisać zapisanych pytań do konkretnej osoby, prosimy nie wpisywać do asystenta danych osobowych.

9.8. Fotoplaner meblościanek (planer.livarea.de): W fotoplanerze mogą Państwo przesłać zdjęcie swojego pomieszczenia i zobaczyć, jak będą w nim wyglądać meble z naszej oferty. Planer działa na serwerach Hetzner Online GmbH w Niemczech. Kopie zapasowe są szyfrowane i przechowywane również u Hetzner, w Finlandii (UE); usunięte dane znikają z nich najpóźniej po 30 dniach.

Zdjęcie i wizualizacja: Bez logowania Państwa pomieszczenia i zdjęcia pozostają wyłącznie w pamięci Państwa przeglądarki. Aby wygenerować wizualizację, przesyłamy zdjęcie w formie zaszyfrowanej do naszego dostawcy usług AI, firmy Google (Google Cloud EMEA Limited, Velasco, Clanwilliam Place, Dublin 2, Irlandia; Gemini), jako podmiotu przetwarzającego. Google może przetwarzać dane także w USA (EU-U.S. Data Privacy Framework), nie wykorzystuje ich do trenowania swoich modeli i przechowuje je do 55 dni wyłącznie w celu wykrywania nadużyć. Nasz serwer nie zapisuje zdjęcia ani wizualizacji w plikach. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wizualizacja, o którą Państwo poprosili).

Konto (dobrowolne): Mogą Państwo zalogować się za pomocą konta Google lub Apple, aby zapisywać pomieszczenia, zdjęcia, wizualizacje i projekty oraz kontynuować planowanie na innych urządzeniach. Otrzymujemy wówczas identyfikator, adres e-mail (w przypadku Apple – na Państwa życzenie adres przekierowujący) oraz, jeżeli Państwo na to zezwolą, imię i nazwisko; hasła nie otrzymujemy. Google i Apple mogą przekazywać dane także do USA (EU-U.S. Data Privacy Framework). Zapisane zdjęcia, wizualizacje i projekty usuwamy automatycznie najpóźniej 12 miesięcy po zapisaniu, a konto nieużywane przez 12 miesięcy – w całości. Konto i wszystkie zdjęcia mogą Państwo w każdej chwili usunąć w planerze („Państwa konto” → „Usuń konto i wszystkie zdjęcia”). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Zapytania i uwagi: Jeżeli za pośrednictwem planera poproszą Państwo o ofertę lub o poprawiony obraz, przesyłamy podane dane (np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wiadomość, projekt, wizualizację i zdjęcie pomieszczenia) pocztą elektroniczną do naszego działu obsługi klienta (Google Workspace, zob. pkt 9.5), aby odpowiedzieć na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Uwagi do wizualizacji („Coś nie tak z obrazem?”) wykorzystujemy do ulepszania planera (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); sam obraz zapisujemy tylko wtedy, gdy wyraźnie go Państwo dołączą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgodę mogą Państwo wycofać, pisząc na adres service@livarea.de). Zapytania i uwagi przechowujemy w planerze przez 90 dni, a wiadomości e-mail tak długo, jak wymaga tego obsługa zapytania i ustawowe obowiązki przechowywania.

Statystyka i ochrona przed nadużyciami: Aby ulepszać planer, rejestrujemy – bez imienia i nazwiska, adresu e-mail, zdjęć i adresu IP – z jakich funkcji Państwo korzystają oraz z jakiej strony lub kampanii Państwo przyszli. Jeżeli przejdą Państwo z planera do sklepu, możemy powiązać to z Państwa wizytą i zamówieniem w sklepie (zob. pkt 2.3). Te dane usuwamy po 90 dniach. Aby zapobiec masowemu korzystaniu z planera, liczymy zapytania z poszczególnych adresów IP wyłącznie w pamięci operacyjnej i usuwamy je najpóźniej po godzinie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Pamięć przeglądarki i pliki cookie: Planer zapisuje w Państwa przeglądarce tylko to, czego potrzebuje do działania (np. pomieszczenia i zdjęcia bez logowania). Do logowania stosujemy niezbędne technicznie pliki cookie „ww_sitzung” (30 dni) i, w trakcie logowania, „ww_anm” (10 minut). Podstawą jest art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej (zapis niezbędny do świadczenia usługi, o którą Państwo poprosili); zgoda nie jest wymagana.

9.9. Analityka i reklama (Google Analytics, Google Ads, Meta, Pinterest): Jeżeli w oknie plików cookie wyrażą Państwo zgodę na kategorię „statystyka”, korzystamy z Google Analytics 4, a przy zgodzie na kategorię „marketing” – z pomiaru konwersji Google Ads, piksela Meta i tagu Pinterest. Bez zgody usługi te nie są ładowane, a Państwa przeglądarka nie łączy się z serwerami tych dostawców. Dostawcami są: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia (Google Analytics, Google Ads); Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia (piksel Meta – Facebook, Instagram); Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia (tag Pinterest). Usługi zapisują na Państwa urządzeniu pliki cookie wymienione w pkt 4 i przekazują dostawcom m.in. adres oglądanej strony, informacje o przeglądarce i urządzeniu, adres IP, identyfikator z pliku cookie oraz zdarzenia w sklepie (wyświetlenie strony, dodanie produktu do koszyka, złożenie zamówienia z numerem zamówienia, wartością i walutą) oraz identyfikatory i nazwy oglądanych lub kupionych produktów. Na stronach, których adres zawiera dane służące do utworzenia lub potwierdzenia konta, zmiany hasła, wystawienia opinii, odstąpienia od umowy lub płatności, usługi te nie są ładowane ani nie otrzymują informacji o wyświetleniu tej strony. Na tej podstawie mierzymy, jak korzystają Państwo ze sklepu i które reklamy prowadzą do zamówień, a dostawcy mogą dopasowywać wyświetlane Państwu reklamy; Meta i Pinterest mogą łączyć te dane z Państwa kontem w swoich serwisach. Za zbieranie i przekazanie danych odpowiadamy wspólnie z Meta i Pinterest (art. 26 RODO); za dalsze przetwarzanie odpowiadają ci dostawcy. Podstawą prawną jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej). Zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać lub zmienić w „Ustawieniach plików cookie” w stopce strony; po wycofaniu zgody usuwamy pliki cookie tych usług i ponownie ładujemy stronę, a dane zebrane wcześniej pozostają nienaruszone do czasu ich usunięcia przez dostawcę (Google Analytics: 14 miesięcy).

10. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady przetwarzamy dane na terenie Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Niektórzy z wymienionych dostawców (w szczególności Google, Apple, Meta, Pinterest, Klaviyo, Vimeo, Stripe, PayPal) mogą przetwarzać dane także w państwach trzecich, w szczególności w USA. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (w przypadku USA – ram ochrony danych UE–USA, EU-U.S. Data Privacy Framework, o ile odbiorca jest certyfikowany) lub standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).

11. Prawa osób, których dane dotyczą

11.1. Obowiązujące przepisy o ochronie danych przyznają Państwu wobec administratora w zakresie przetwarzania Państwa danych osobowych następujące prawa; przesłanki ich wykonania określają wskazane przepisy:

• prawo dostępu do danych zgodnie z art. 15 RODO;
• prawo do sprostowania danych zgodnie z art. 16 RODO;
• prawo do usunięcia danych zgodnie z art. 17 RODO;
• prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO;
• prawo do uzyskania informacji o odbiorcach, którym zgłoszono sprostowanie lub usunięcie danych albo ograniczenie przetwarzania, zgodnie z art. 19 RODO;
• prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO;
• prawo do wycofania udzielonej zgody zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO – wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem;
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zgodnie z art. 77 RODO – w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

11.2. Prawo sprzeciwu

Jeżeli przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), mają Państwo w każdej chwili prawo wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania ze skutkiem na przyszłość z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją.

Jeżeli skorzystają Państwo z prawa sprzeciwu, zakończymy przetwarzanie danych, których on dotyczy. Zastrzegamy sobie jednak prawo do dalszego przetwarzania, jeżeli wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Jeżeli przetwarzamy Państwa dane osobowe na potrzeby marketingu bezpośredniego, mają Państwo prawo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Państwa danych osobowych do celów takiego marketingu. Sprzeciw mogą Państwo wnieść, wysyłając wiadomość na adres service@livarea.de, a w przypadku wiadomości e-mail – także klikając link do wypisania się zamieszczony w każdej wiadomości.

Jeżeli skorzystają Państwo z prawa sprzeciwu, zakończymy przetwarzanie danych, których on dotyczy, do celów marketingu bezpośredniego.

11.3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływały.

12. Okres przechowywania danych osobowych

Okres przechowywania danych osobowych zależy od podstawy prawnej, celu przetwarzania oraz – w odpowiednich przypadkach – od ustawowych okresów przechowywania (np. okresów przechowywania wynikających z przepisów prawa handlowego i podatkowego; w Niemczech do 10 lat).

Dane przetwarzane na podstawie wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO przechowujemy do czasu wycofania zgody.

Jeżeli dla danych przetwarzanych w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO istnieją ustawowe okresy przechowywania, dane te są rutynowo usuwane po upływie tych okresów, o ile nie są już potrzebne do wykonania lub zawarcia umowy lub nie istnieje nasz prawnie uzasadniony interes w ich dalszym przechowywaniu.

Dane przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO przechowujemy do czasu skorzystania przez Państwa z prawa sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub przetwarzanie służy ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń.

Dane przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO przechowujemy do czasu skorzystania przez Państwa z prawa sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO.

Dane naszej własnej statystyki odwiedzin (pkt 2.3) usuwamy automatycznie po 14 miesiącach. Zanonimizowane pytania, na które asystent zakupowy nie znał odpowiedzi (pkt 9.7), usuwamy automatycznie po 180 dniach od ostatniego podobnego pytania. Logi serwera usuwamy automatycznie, gdy nie są już potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa i usuwania błędów.

O ile z pozostałych informacji niniejszej polityki dotyczących konkretnych przypadków przetwarzania nie wynika inaczej, przechowywane dane osobowe są usuwane, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane.

13. Zmiany polityki prywatności

Politykę prywatności aktualizujemy, gdy zmieniają się nasze usługi lub przepisy prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Stan na: 31 października 2026 r.