Dostawa

Sposoby i koszty dostawy

Livarea dostarcza zamówienia na terenie całej Polski – firmą spedycyjną, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu, do krawężnika (pod wskazany budynek). Dostawa poza Polskę w sklepie www.livarea.pl nie jest możliwa.

Koszt dostawy jest stały, niezależnie od wartości i liczby produktów w zamówieniu. Pełny koszt dostawy jest widoczny przed złożeniem zamówienia.

Czas dostawy

Dokładny czas dostawy wybranego produktu znajdą Państwo na stronie produktu (pole „Czas dostawy”).

Czas dostawy biegnie od dnia zaksięgowania płatności, a jeżeli wymagane są indywidualne ustalenia (np. przepustów kablowych, koloru specjalnego) – od dnia ich potwierdzenia, jeżeli nastąpiło ono później; nie biegnie od dnia złożenia zamówienia. O terminie dostawy poinformujemy Państwa z wyprzedzeniem.

Prosimy pamiętać, że w przypadku adresów położonych z dala od dużych aglomeracji dostawa może potrwać dłużej, ponieważ firmy spedycyjne nie obsługują tych obszarów tak często.

Produkty firm Todus, Oasiq, MEME Design i RS Barcelona są wysyłane bezpośrednio przez producenta – spedycją lub kurierem (np. UPS) z numerem do śledzenia przesyłki. Poinformujemy Państwa o tym po złożeniu zamówienia.

Magazynowanie

Jeżeli nie mogą Państwo przyjąć dostawy w zaplanowanym terminie, ponieważ miejsce dostawy nie jest jeszcze gotowe do zamieszkania, towar może zostać czasowo zmagazynowany u spedytora. W takim przypadku Livarea pokrywa koszty magazynowania przez okres dwóch tygodni. Jeżeli konieczne jest dłuższe magazynowanie, koszty za ten dodatkowy okres nalicza spedytor i fakturuje je bezpośrednio Państwu.

Odbiór przesyłki

Prosimy sprawdzić przesyłkę przy odbiorze. Widoczne uszkodzenia transportowe najlepiej od razu zgłosić doręczycielowi (np. w protokole doręczenia) i poinformować nas o nich na adres service@livarea.de. Brak takiego zgłoszenia nie ma wpływu na Państwa ustawowe uprawnienia.

Zwrot towaru

W przypadku odstąpienia od umowy odbieramy towar na nasz koszt. Szczegóły zawiera strona Odstąpienie od umowy.

Pytania

Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące dostawy: service@livarea.de, tel. +49 30 60 40 31 26 (od poniedziałku do piątku w godz. 10:00–18:00).